пятница, 13 сентября 2013 г.

Претензия в управляющую организацию

Начал писать претензию, но не успел подать, т.к. без нее мне сделали, что я просил. Выкладываю на случай, если кому-то пригодится в качестве заготовки.


Генеральному директору
ОАО «Дирекция единого заказчика района Южное Бутово»
город Москва, бульвар Адмирала Ушакова, дом 3
от Мугтасимова Дмитрия Азатовича,
зарегистрированного по месту жительства
по адресу: ...
Телефон: ...

Претензия

Я, Мугтасимов Дмитрий Азатович, 9 сентября 2013 года обнаружил трещину длиной не менее 5 мм на корпусе входного водопроводного крана (вентиля), размещенного на ответвлении стояка горячей воды, в своей квартире, расположеной по адресу ... (далее Квартира), то есть повреждение сантехнического оборудования, находящегося в зоне ответственности ОАО «Дирекция единого заказчика района Южное Бутово» (далее Управляющая организация) в соответствии с Приложением 6 Договора управления многоквартирым домом, заключенного между мной и Управляющей организацией (далее Договор).
Поскольку наличие повреждений сантехнического оборудования создает риск его разрушения и как следствие подтопления Квартиры, и квартир, на нижерасположенных этажах, я 10 сентября 2013 года примерно в 9:30 обратился в диспетчерскую службу по телефону (495) 716-75-18 для вызова сантехника и устранения данной неисправности путем замены поврежденного водопроводного крана (вентиля). Вызов приняла Власова Галина и сообщила о регистрации заявки номер 3/1. Примерно в 9:40 того же дня на вызов прибыл сантехник Макаров Михаил Васильевич. После осмотра трещены он заявил, что поскольку течь воды отсутствует, то замена крана выполнена не будет.
В связи с произошедшем 10 сентября 2013 я подал заявление в ООО «Жилсервис» в письменном виде с требованием устранить выявленную несправность водопроводного крана. Копию данного заявления прикладываю. Кроме того, 10 сентября 2013 я подал заявление в Управляющую компанию с просьбой проконтролировать исполнение заявления, поданного в ООО «Жилсервис», копию данного заявления также прикладываю.
К настоящему моменту замена входного водопроводного крана (вентиля) сотрудниками ООО «Жилсервис», либо иной обслуживающей организации не произведена.
В связи с вышеизложенным считаю, что Управляющая организация нарушила Договор в части пункта 2.1, а именно: не обеспечила безопасных условий проживания мне и членам моей семьи в Квартире, поскольку наличие повреждений сантехнического оборудования создает риск его разрушения и как следствие подтопления Квартиры и повреждения хранящихся в квартире вещей, а также создается риск здоровью проживающих в Квартире граждан в форме ожогов, поскольку температура горячей воды в точке разбора может достигать 75 градусов по шкале Цельсия в соответствии с Приложением 5 к Договору. Кроме того, Управляющая организация вероятно нарушила аналогичные договора заключенные с собственниками нижерасположенных квартир по тем же основаниям.
Также считаю, что Управляющая организация нарушила Договор в части пункта 2.2, поскольку признать эксплуатацию поврежденного крана (вентиля) надлежащим содержанием не представляется возможным.

....
В связи с вышеизложенным прошу произвести замену поврежденного входного крана, размещенного на ответвлении стояка горячей воды во избежании риска подтопления квартир.
Мотивированные результаты рассмотрения данной претензии прошу предоставить мне в письменном виде в течение 2-х дней и направить по адресу ..., либо вручить лично, предворительно согласовав время и место вручения по телефону ....

Приложения:
  1. Копия заявления в ООО «Жилсервис» от 10.09.2013 (принято: вх 66 от 10.09.2013, Васина Е.В.)
  2. Копия заявления в ОАО «Дирекция единого заказчика района Южное Бутово» (принято: 10.09.2013, секретарь)

вторник, 10 сентября 2013 г.

Заявление в обслуживающую организацию

Вот такое заявление я подал сегодня в обслуживающую организацию. Кроме того, я подал еще одно заявление в управляющую организацию с просьбой проконтролировать рассмотрение и исполнение этого заявления.


Директору ООО «Жилсервис»
от Мугтасимова Дмитрия Азатовича,
зарегистрированного по месту жительства
по адресу: ...
Телефон: +7...

Заявление

Я, Мугтасимов Дмитрий Азатович, 9 сентября 2013 года обнаружил трещину на корпусе входного крана, размещенного на ответвлении стояка горячей воды (зона ответственности ОАО «Дирекция единого заказчика района Южное Бутово»). Наличие повреждений сантехнического оборудования создает риск его разрушения и как следствие подтопления квартир. В связи с этим 10 сентября 2013 года примерно в 9:30 я обратился в диспетчерскую службу по телефону (495) 716-75-18 для вызова сантехника и устранения данной неисправности путем замены поврежденного крана (вызов приняла Власова Г., номер заявки 3/1). На вызов прибыл сантехник Макаров Михаил Васильевич примерно в 9:40 10 сентября 2013 года. После осмотра трещины он заявил, что поскольку течь воды отсутствует, то замена крана выполнена не будет. Считаю, что данные действия направлены на незаконное принуждение меня к платной установке шаровых кранов на ответвлениях стояков.
 В связи с вышеизложенным прошу произвести замену поврежденного входного крана, размещенного на ответвлении стояка горячей воды во избежании риска подтопления квартир.
Мотивированные результаты рассмотрения данного заявления прошу предоставить мне в письменном виде в течение 2-х дней.